La direction tend également l'oreille aux suggestions de ses employés. Le programme Machinex en santé, par exemple, a vu le jour après que des travailleurs eurent fait part de leur désir d'améliorer leurs connaissances en la matière. On distribue des collations santé, on tient des conférences midi sur la thématique et on organise des activités sportives. Les dollars Machinex, qui permettent chaque année aux employés d'acheter des vêtements affichant le logo de l'entreprise, ont également été créés à la suggestion des travailleurs.
Preuve que la satisfaction est au rendez-vous, l'entreprise s'est taillé une place parmi les lauréats du concours Employeurs d'Impact, organisé au printemps par l'organisme Impact Emploi - CJE de l'Érable. Les travailleurs résidant à Plessisville étaient invités à voter sur le Web pour l'entreprise ayant, selon eux, les meilleures pratiques de gestion. Machinex est sorti grande gagnante dans la catégorie des entreprises de 50 employés et plus.
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