L’industrie de la restauration a connu son lot de défis dans les dernières années. La pandémie a forcé une réinvention du secteur, et les enjeux économiques modifient le comportement des consommateurs : ils fréquentent moins d’endroits différents et leurs attentes sont plus élevées. Si la formule pour pérenniser son établissement reste complexe, elle demeure néanmoins basée sur l’expérience client. En confiant leurs besoins technologiques à un fournisseur reconnu, qui peut aider à améliorer l’expérience client grâce à des solutions performantes, les restaurateurs et les propriétaires de bars s’assurent d’optimiser leurs opérations afin d’attirer et de fidéliser leur clientèle.
La fiabilité de la connexion Internet
Une panne de courant n’est jamais souhaitable, encore moins en plein service! Les forfaits Internet Garanti vous offrent une connexion Internet fiable et prévoient une relève automatique sur le réseau LTE en cas de panne. Vos terminaux de paiement et votre connexion resteront fonctionnels, vous permettant ainsi de maintenir vos opérations partout dans votre établissement. Le Wi-Fi Pro est également des plus avantageux : dans les cas où vous offrez de l’Internet à vos clients, vous améliorez leur expérience en ligne grâce à une connexion performante et sécuritaire dans chaque coin de votre bar ou de votre restaurant. Grâce aux options avancées, vous avez également la possibilité de recueillir des informations sur les utilisateurs de votre connexion et l’achalandage devant votre établissement. Bref, avec le Wi-Fi Pro, vous vous achetez la paix d’esprit tout en réduisant les irritants potentiels pour votre clientèle!
L’affichage dynamique
Les menus changeants, les plats du jour et les promotions font partie intégrante du quotidien de votre industrie. La solution d’affichage dynamique de Vidéotron Affaires permet d’afficher votre offre à la fois sur vos écrans et votre plateforme Web mobile. Les modifications peuvent s’y effectuer en temps réel facilement et sans nécessiter de frais supplémentaires (contrairement à la réimpression d’un menu). Diffusez du contenu promotionnel et de divertissement en deux temps, trois mouvements! Vous souhaitez simplifier l’expérience de vos clients? Affichez des codes QR pour leur permettre de consulter rapidement vos heures d’ouverture, vos différentes coordonnées et toute autre information pertinente.
L’importance de l’ambiance
Une compétition sportive très attendue est à l’horaire cette semaine? Vous cherchez une solution clés en main pour la diffusion de musique dans votre salle à manger ou votre pub? En optant pour un forfait télévision sur mesure et spécialement conçu pour les entreprises, vous vous assurez de créer une ambiance adaptée aux circonstances et d’offrir la meilleure expérience à votre clientèle!
La disponibilité au cœur du service
Les consommateurs s’attendent à pouvoir entrer rapidement en contact avec vous, que ce soit afin d’effectuer ou de modifier une réservation, de vous faire part d’un besoin particulier ou de vous aviser d’un retard. Des solutions de téléphonie performantes sont à privilégier, notamment afin de rediriger les appels entrants de votre établissement vers votre cellulaire et de partager l’accès aux données avec l’ensemble de votre personnel grâce à un système infonuagique fiable et sécurisé. La clientèle est très sensible à la disponibilité d’un restaurateur, et la vôtre peut faire pencher son choix en votre faveur.
Les solutions les mieux adaptées à votre réalité
Vidéotron Affaires fournit un ensemble complet de solutions pour répondre à tous les besoins de télécommunications de votre restaurant ou de votre bar. En combinant vos services de téléphonie, d’Internet, de télévision et d’affichage, vous saurez vous démarquer en matière de prise en charge de votre clientèle : il s’agit d’une stratégie incontournable dans une industrie où l’opinion populaire peut dicter à elle seule l’avenir d’une institution.
Profitez d’une grande variété d’options afin de renforcer votre image et de soutenir le développement de votre entreprise. Pour en savoir plus au sujet des différentes offres de Vidéotron Affaires pour les bars et les restaurants, consultez son site Web dès maintenant.
Grâce à son réseau Internet ultra-performant, ses services de télédistribution, de téléphonie d’affaires et mobile à la fine pointe de la technologie, Vidéotron Affaires propose des solutions performantes et sur mesure. Elle fournit également des services d’hébergement de données grâce aux centres de données 4Degrés et des services de connectivité par fibre optique offerts par Fibrenoire.
