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La vérification de faits participative sur X échoue face aux élections américaines

La Presse Canadienne|Publié le 31 octobre 2024

La vérification de faits participative sur X échoue face aux élections américaines

Le programme de vérification des faits participative de X, appelé Notes de la communauté, ne résout pas le flot de fausses informations sur les élections américaines sur la plateforme de médias sociaux d'Elon Musk, selon un rapport publié mercredi par un groupe qui suit les discours en ligne. (Photo: AP Photo/Noah Berger)

Le programme de vérification des faits participative de X, appelé Notes de la communauté, ne résout pas le flot de fausses informations sur les élections américaines sur la plateforme de médias sociaux d’Elon Musk, selon un rapport publié mercredi par un groupe qui suit les discours en ligne. 

Le Center for Countering Digital Hate (CCDH), une organisation à but non lucratif, a analysé la fonctionnalité Notes de la communauté et a constaté que des notes précises corrigeant les affirmations fausses et trompeuses sur les élections américaines n’étaient pas affichées sur 209 des 283 publications jugées trompeuses, soit 74%. 

Les publications trompeuses qui n’affichaient pas les Notes de la communauté, même lorsqu’elles étaient disponibles, comprenaient de fausses allégations selon lesquelles l’élection présidentielle de 2020 avait été volée et que les systèmes de vote n’étaient pas fiables, a déclaré le CCDH. 

Dans les cas où les Notes étaient affichées, les publications trompeuses originales ont reçu 13 fois plus de vues que les notes qui les accompagnaient, a ajouté le groupe. 

Le programme Notes de la communauté permet aux utilisateurs de X d’écrire des vérifications de faits sur les publications après que les utilisateurs ont été acceptés comme contributeurs au programme. Les vérifications sont ensuite évaluées par d’autres utilisateurs en fonction de leur exactitude, de leurs sources, de leur facilité de compréhension et de leur utilisation d’un langage neutre. Le programme a été lancé en 2021 par l’ancienne direction du site — alors connu sous le nom de Twitter — et s’appelait «Birdwatch». Elon Musk l’a renommé Notes de la communauté après avoir pris le contrôle du site en 2022.

L’année dernière, X a poursuivi CCDH, accusant le groupe de l’avoir fait perdre «des dizaines de millions de dollars» de revenus publicitaires après avoir documenté une augmentation des discours de haine sur le site. Le procès a été rejeté par un juge fédéral en mars.

Keith Coleman, vice-président produit chez X qui supervise les Notes de la communauté, a déclaré dans un communiqué que le programme «maintient la barre haute pour rendre les notes efficaces et maintenir la confiance entre les points de vue, et des milliers de notes liées aux élections et à la politique ont franchi cette barre en 2024. Rien qu’au cours du dernier mois, des centaines de ces notes ont été affichées sur des milliers de publications et ont été vues des dizaines de millions de fois. C’est en raison de leur qualité que les notes sont si efficaces.» 

La société X, basée à San Francisco, a également souligné des recherches universitaires externes qui ont montré que le programme Notes de la communauté était digne de confiance et efficace. 

Imran Ahmed, le PDG de CCDH, a cependant déclaré que les recherches du groupe «suggèrent que les Notes de la communauté de X ne sont guère plus qu’un pansement sur un torrent de haine et de désinformation qui sape notre démocratie et polarise davantage nos communautés». 

Par Barbara Ortutay