La société affirme que la présence mondiale de sa marque sur les plateformes restera désactivée jusqu’à ce que ces dernières prennent des mesures pour fournir un environnement plus sûr aux utilisateurs. (Photo: La Presse Canadienne)
Vancouver — Lush Cosmetics a annoncé lundi qu’il désactivera ses comptes Instagram, Facebook, TikTok et Snapchat vendredi dans le but de répondre à ce qu’il dit être les problèmes de santé mentale des consommateurs.
La société affirme que la présence mondiale de sa marque sur les plateformes restera désactivée jusqu’à ce que ces dernières prennent des mesures pour fournir un environnement plus sûr aux utilisateurs.
Lush dit investir dans de nouvelles façons de connecter avec sa clientèle et être pour l’instant toujours présent sur Twitter et YouTube.
La société affirme avoir déjà essayé cela en 2019 avec ses canaux de communication britanniques, mais affirme que sa détermination a été renforcée par des informations récentes.
La lanceuse d’alerte de Facebook Frances Haugen a déclaré que Facebook privilégiait l’engagement et la croissance du nombre d’utilisateurs plutôt que la sécurité en ligne.
Des documents récoltés par l’ancienne ingénieure informatique de Facebook suggèrent que le géant des réseaux sociaux était au courant des dommages causés par ses produits et a n’a généralement rien fait, ou si peu, pour les atténuer.
