Isabelle Côté, PDG de Coffrages Synergy, racontera son parcours entrepreneurial sur la scène Connexion, lors de la conférence «L’innovation stratégique en entrepreneuriat durable». (Photo: Martin Flamand)
À l’ère où la technologie apparaît moins comme un choix qu’une nécessité et où l’intelligence artificielle (IA) générative est sur toutes les lèvres, les entreprises québécoises ne se demandent plus «pourquoi» l’utiliser, mais «comment». La 7e édition du Salon Connexion Les Affaires, qui se déroule jeudi au Palais des congrès, apportera quelques réponses.
Le projet «Brix» de Coffrages Synergy montre bien comment la transformation numérique investit désormais les secteurs les plus traditionnels de l’économie. Il y a quatre ans, l’entreprise de construction basée à Lavaltrie a décidé de développer sa propre plateforme mobile de communication interne. «Nous sommes une entreprise de 1500 employés présents sur plusieurs territoires, et nous avions besoin d’un outil pour transmettre de l’information à tous les employés, puis solliciter leurs avis», explique Isabelle Côté, PDG de Coffrage Synergy.
La PDG de l’année Les Affaires racontera son parcours entrepreneurial sur la scène Connexion, lors de la conférence «L’innovation stratégique en entrepreneuriat durable». Elle fera le récit de son expérience de product owner — un titre qu’elle s’est découvert en cours de route — en mentionnant aussi bien les «embûches» que les bons coups. «La qualité des données, c’est un des plus grands freins de n’importe quel outil technologique», note-t-elle. En développant une application interne, Coffrages Synergy a été obligé de «faire le ménage» dans ses données. En fin de compte, l’entreprise est parvenue à développer un outil «de renforcement de la culture d’entreprise», utilisé par 97% de ses employés sur une base quotidienne. Dans les prochaines semaines, l’entreprise de Lavaltrie amorcera la commercialisation de sa plateforme auprès de partenaires de son secteur.
Philippe Sayegh, directeur des ventes en données, intelligence artificielle et automatisation pour IBM (Photo: courtoisie)
Google et IBM, vedettes du Salon
Outre le virage numérique, l’autre défi technologique des entreprises est de savoir par quel bout prendre l’IA générative, ce «génie sorti de la lampe» plus tôt qu’on l’attendait. Pour répondre à cette question, le Salon Connexion reçoit deux invités corporatifs de marque, soit Google et IBM.
En conférence d’ouverture, Philippe Sayegh, directeur des ventes en données, intelligence artificielle et automatisation pour IBM, abordera les «tendances technologiques qui façonnent la transformation numérique », à commencer par l’IA générative. «Dans le contexte économique actuel, cette technologie ne devrait pas simplement être un sujet de curiosité, mais une solution réelle qui, en étant précise, évolutive et adaptable, pourrait aider à relever les défis du moment », fait valoir le directeur. Philippe Sayegh compte illustrer de manière «concrète» comment les entreprises peuvent «rapidement tirer profit de l’IA». «Dans le domaine des ressources humaines, nous voyons que beaucoup de questions peuvent être répondues par un agent virtuel permettant aux employés RH de se concentrer sur des tâches de plus grande valeur.»
En conférence de clôture, Marc Boyer viendra exposer «la vision de Google sur l’intelligence artificielle générative». En 25 ans de carrière, le directeur de Google Cloud pour les régions de l’est et de l’ouest du Canada dit avoir « rarement » vu une technologie évoluer aussi rapidement. «Au Salon, nous voulons discuter comment les entreprises peuvent s’assurer de l’utiliser de manière structurée.» Le directeur note que plusieurs entreprises font une utilisation «fantôme» de la technologie, sans mettre en place un filet de sécurité pour protéger les données ni contrôler la qualité de l’information.
Ensuite, Marc Boyer désire aborder un autre point important: comment choisir une solution technologique dans un secteur qui évolue de semaine en semaine. «Selon nous, il n’y aura pas un modèle qui va s’imposer sur les autres et tout gérer. Les modèles vont évoluer à des vitesses différentes, puis certains vont se spécialiser dans des secteurs d’activités. Je crois que nous allons vers un monde fédéré de plusieurs modèles [d’IA générative] qui vont se côtoyer et s’alimenter les uns les autres.» Lors de la conférence, le directeur montrera comment la plateforme infonuagique de Google peut tester et comparer trois types de modèles: des modèles «propriétaires», des modèles «tiers» et des modèles en «source libre».
Paroles aux artisans de la transformation
Jeudi prochain au Palais des congrès, le Salon Connexion donnera la parole à une soixantaine d’experts de la transformation numérique qui interviennent dans une variété de secteurs d’activités, incluant les ressources humaines, la construction, l’industrie minière, le secteur manufacturier et bien d’autres. Et c’est sans compter les 72 exposants qui tiendront un kiosque lors de l’évènement. Ces quatre dernières années, le rapport des entreprises avec la technologie a radicalement changé. Le Salon Connexion sera là pour en témoigner, cette année encore.
Inscrivez-vous à notre infolettre thématique pour du contenu qui répond à votre réalité:
Retrouvez les conseils de nos experts en cybersécurité, des analyses sur les cryptomonnaies, et les dernières actualités sur les innovations technologiques.